IL COMUNICATO DELLA FISTEL-CISL DOPO L'INCONTRO CON L'AZIENDA ENNOVA

Facendo seguito all’impegno assunto lo scorso settembre, si è svolto nella giornata di venerdì 21 un nuovo incontro fra Azienda e OO.SS. L’Azienda, in premessa, ha voluto ribadire l’importanza strategica del sito di Cagliari e della commessa 187 in particolare, sulla quale, dopo le preoccupanti flessioni registratesi nei mesi estivi, si assiste ora ad un progressivo quanto stabile aumento dei volumi di traffico.

In ragione anche del peso economico della suddetta commessa sul totale del fatturato aziendale, l’Azienda ha manifestato l’intenzione di mettere in atto una serie di interventi di carattere infrastrutturale e organizzativo, quali lo spostamento della rete sulla connessione in Fibra, la messa a disposizione di strumenti elettronici per la gestione della turnistica e della rilevazione delle presenze, e l’innesto di una nuova risorsa HR che, sgravando lo staff di buona parte degli oneri accessori, gli permetta di meglio concentrarsi sugli aspetti più squisitamente produttivi.

COMUNICATO RSU COMDATA EOS SULL'INCONTRO DEL 28 MAGGIO

In data 26 Maggio si è tenuto l’incontro tra l'Azienda e Rsu in merito alla verifica del piano ferie estivo 2016. In questa occasione si sono svolte le necessarie presentazioni tra la nuova rappresentanza dei Lavoratori e i responsabili del sito e delle singole commesse.

L'Azienda ha  presentato il consuntivo dell'approvazione del piano ferie estivo 2016 così come segue:

Aso:                Approvato      84% periodo A;           16% periodo B;           0% periodo C

Delivery:         Approvato       91% periodo A;           9% periodo B;             0% periodo C

Enel:               Approvato       87% periodo A;           13% periodo B;           0% periodo C

La RSU ha espresso parere positivo per le percentuali illustrate e l'Azienda ha apprezzato il senso di responsabilità dei lavoratori che hanno distribuito  le richieste su tutti i  periodi. È stato richiesto un aggiornamento sulla gestione della commessa BPM, legate ad alcune esigenze del Cliente.

La RSU, considerate le articolate istanze dei lavoratori, ha richiesto di poter strutturare gli incontri futuri per specifici punti.

Da subito la RSU richiede di affrontare il tema degli spezzati, nel breve e nel lungo periodo. È stato richiesto di verificare la possibilità di sospenderli per il periodo estivo, e di verificare il numero di persone che effettivamente desiderano tale organizzazione. Questo in un’ottica di alleggerimento del carico degli stessi.

Altri temi, non meno importanti da calendarizzare nel corso del tempo:

-          le problematiche relative alla fruizione delle ferie, anche per provare a introdurre una differente gestione nel corso dell'intero anno e non limitatamente al periodo estivo. Questo anche per consentire un effettivo recupero psico-fisico nel tempo;

-          il tema del rotativo Enel, al fine di verificare l'equilibro che il rotativo stesso si prefigge;

-          il tema rolling, per poter realizzare un’efficace gestione delle richieste spot, e superare la coincidenza delle richieste con i riposi;

-          il tema del supplementare, per  realizzare un più generale coinvolgimento, per quanti in esso vedono la possibilità di un incremento della retribuzione (20 ore);

-          le criticità dei colleghi con doppio skill (Tim-Enel Energia) legate ai loro spostamenti da un settore ad un altro;

-          la necessità di fare il punto sullo stato delle commesse e della forza lavoro impiegata.

L’Azienda, registrate le diverse istanze, ha chiesto la disponibilità di qualche giorno per completare il passaggio di consegne con l’attuale Plant manager, per poter poi iniziare il confronto sui vari punti con la RSU.

Nelle prossime settimane RSU e Azienda si incontreranno per riprendere i lavori.

 Sestu, 28 Maggio 2016                                                         La Rsu Comdata Sestu

COMUNICATO DELLE RSU CONVERGYS

Con enorme rammarico apprendiamo dai lavoratori che si sta ripresentando soppratutto in quest'ultimo periodo, con sempre maggiore frequenza e minor preavviso, un continuo utilizzo del controllo remoto.
 I lavoratori ricevono comunicazioni, dove viene reportizzato il monitoraggio dell'attività quotidiana o settimanale del lavoratore, inoltre viene costantemente controllata l’attività lavorativa dello stesso. Quanto sopra riportato, costituisce una violazione delle regole che disciplinano l'utilizzo del controllo a distanza nel territorio italiano contenute nell'art. 4 legge 300 e nelle altre norme vigenti in materia. Crediamo che simili episodi siano semplicemente degli errori commessi in buona fede e ci auguriamo che non si ripetano le stesse violazioni.

Grazie

 Le RSU

COMDATA EOS: COMUNICATO RSU ROTATIVO ENEL

In data odierna l'azienda ha convocato la Rsu per comunicare alcune variazioni sul rotativo della commessa Enel.

Tale convocazione e le variazioni in oggetto sono conseguenti al confronto tenutosi tra azienda  ed Rsu nel corso degli ultimi mesi. Nello specifico la Rsu già alla fine del 2015 aveva richiesto all'azienda di effettuare una verifica del rotativo, al fine di realizzare un equilibrio sostenibile relativamente ai riposi durante la settimana e quelli della domenica, nonché un maggiore equilibrio nella distribuzione dei turni serali.

L'azienda, in occasione della convocazione odierna, ha precisato che con la prossima pubblicazione dei turni introdurrà un rotativo valido per tutti (nessuna distinzione di profilo orario) di 12 settimane. In questo arco di tempo le domeniche libere in totale saranno 5, e due di queste saranno inserite in un fine settimana lungo (sabato-domenica-lunedi di riposo, due volte in dodici settimane). I sabati liberi in totale saranno solo 3 (compresi i due dei fine settimana lunghi) in quanto i volumi del sabato tenderanno ad aumentare. Inoltre l'azienda accogliendo una delle precedenti richieste Rsu, introdurrà nuovamente e in linea di massima il doppio riposo attaccato, quando i riposi cadranno all'interno della settimana. Infine le settimane da qui in avanti si alterneranno una con turni al mattino/pomeriggio e una con turni pomeriggio/sera. Come Rsu riteniamo tali variazioni di maggior favore e l’auspicio è di proseguire il confronto per poter introdurre ulteriori miglioramenti.

Per quanto riguarda la gestione del prossimo festivo di Pasquetta l'azienda ha confermato che la chiusura sarà gestita per alcuni con il primo riposo sul lunedi e per altri con il festivo. Come Rsu abbiamo sottolineato che chiaramente questa gestione consentirà ad alcuni di riposare in quella settimana 3 giorni, altri solo 2, e che dunque sarebbe opportuno effettuare un monitoraggio per garantire, per i successivi festivi di aprile, maggio e giugno, una rotazione sul beneficio dei 3 riposi.

Infine cogliamo l'occasione per informare i colleghi e le colleghe che nei giorni scorsi le Rls hanno segnalato nuovamente la criticità delle sedie, e da subito l'azienda si è attivata per avviare una verifica e relativa manutenzione. Di più, le Rls hanno sentito il responsabile nazionale per la sicurezza, informandolo che si sarebbe effettuato un sopraluogo su tutte le sedie per poi verificare quante dovranno essere sostituite.

  

Sestu 21 marzo 2013

La Rsu Comdata Eos

UN NUOVO COMUNICATO DELLE RSU COMDATA EOS IN QUOTA FISTEL

Nella giornata del 12 Novembre l'Azienda ha convocato la Rsu per fornire delle comunicazioni.

L'Azienda procederà in data 23 Novembre con la stabilizzazione di circa una quindicina di lavoratori che prestano servizio nella commessa Enel Energia. Come Rsu Fistel-Cisl accogliamo positivamente questa notizia, anche se abbiamo ribadito all'Azienda che deve onorare l'impegno preso in sede di accordo di secondo livello. I lavoratori di Sestu, prevalentemente nella commessa Enel, attendono di poter festeggiare, insieme ai "nuovi colleghi", anche gli INCREMENTI ORARI. Noi comprendiamo benissimo il motivo della scelta di effettuare nuove assunzioni con i vantaggi della Legge di Stabilità e del Jobs Act, ma questo non deve esimere l'azienda dagli impegni presi e sottoscritti insieme alle OO.SS.

L'Azienda ha comunicato che per la gestione dei festivi, per la commessa Enel, ci sarà la possibilità di alternare l'apertura con la sede di Rende. Questo non comporterà la mancata concessione di ferie nei festivi di apertura del sito. Questo consentirà di dividere i festivi e lavorarne tre per sito (08/12; 24-25; 31/12-01/01; 06/01).  Ancora non è stata decisa la distribuzione. L' Azienda specifica che tale divisione sarà possibile solo se nel centro di Sestu ci saranno dei volontari per fare il servizio notturno nei festivi di chiusura per Rende.

Per quanto riguarda la commessa Telecom Italia in questi giorni si sta verificando un calo di chiamate che ha comportato spesso la richiesta di uscita anticipata ai lavoratori. L'Azienda comunica che nei prossimi giorni la situazione dovrebbe normalizzarsi. Inoltre ci è stato comunicato che gli ascolti effettuati dal Cliente nei giorni scorsi hanno avuto un buon esito e questo fa ben sperare per la Vertec prevista la settimana prossima. Abbiamo suggerito di non ripetere la gestione passata a riguardo, che ha visto trasmettere eccessiva, e a nostro parere inutile, ansia agli operatori.

Infine l'Azienda ha comunicato un preoccupante trend nella commessa Outbound per quanto riguarda la produttività che si attesta attualemente a 6.2 pezzi/ora a fronte dei 8/9 richiesti. Come Rsu elette in quota Fistel-Cisl abbiamo evidenziato diversi limiti tecnici degli strumenti di lavoro e che molti operatori hanno fatto di recente la formazione. Siamo però sicuri e fiduciosi che ci siano ampi spazi per il miglioramento.

Sul tema della formazione "privacy" per la commessa Outbound abbiamo interrogato l'Azienda a riguardo e comunica che la formazione sarà effettuata in SEDE E DURANTE L'ORARIO DI LAVORO appena i codici saranno attivati. Inoltre i foglietti per segnare il numero di contatti fatti E' SOLO A SCOPO DI AUTOMONITORAGGIO e perciò non esiste nessun obbligo nel consegnarlo a fine turno.

Sestu, 13/11/2015                                                              

Le Rsu elette di Quota Fistel-Cisl

RAI: COMUNICAZIONE DI SCIOPERO

In allegato il comunicato di astensione dalle prestazioni straordinarie per tutto il personale rai della regione Sardegna.

Mauro Lodi Rizzini

Comunicato blocco straordinari

Le RSA della Sede Slc-CGIL  Fistel-CISL  Uilcom-UIL  SNATER, preso atto della volontà espressa dall’assemblea dei lavoratori, hanno proclamato il blocco dello straordinario e della prestazione c.d. mancato riposo, mancato non lavorato e reperibilità e per l’effetto quindi tutto il personale potrà astenersi dall’erogare la prestazione di lavoro in straordinario dal 5 agosto al 20 agosto 2015 su tutto il territorio della Regione Sardegna.

Si ricordano i motivi della protesta:

1)  sospensione dall’1 aprile 2015 delle trasmissioni radiofoniche in convenzione con la Regione Sardegna;

2)    Assenza dell’informativa ex art.1- Sistema di relazioni sindacali – lettera B) C.C.L.;

3)    ricorso sistematico agli straordinari per carenza d’organico;

4)    ricorso agli appalti;

5)  confusione di ruoli e mansioni e mancata definizione dei modelli produttivi e gestionali;

6)    mancata sostituzione del personale assente per malattia;

7) ,scarsa utilizzazione dei mezzi di produzione c.d. ITA 93 con conseguente incremento degli appalti.

Cagliari,4 agosto 2015

                  SLC-CGIL       FISTEL-CISL      UILCOM-UIL     S.N.A.TE.R.   

SCIOPERO COMDATA EOS

COMUNICATO

In queste ultime ore apprendiamo dai lavoratori che l'azienda sta richiedendo straordinari per la giornata di lunedi, benchè sia nota la dichiarazione di Sciopero della prima ora sulla commessa Enel Energia e per i lavoratori che attualmente sono coinvolti in "prestiti temporanei" su Telecom.

Non stiamo qui ad elencare le norme di legge che l'azienda andrebbe a VIOLARE con il suo atteggiamento ANTISINDACALE, ma intendiamo sottolineare la prepotenza di un'azienda che non solo non rispetta la Legge, ma approfitta dei più deboli da un punto di vista contrattuale per le proprie azioni illegittime e illegali.

Siamo infatti informati che ai lavoratori interinali sono state pianificate ore di supplementare obbligatorie che comporteranno anche un totale di 10 ore di lavoro nella giornata di lunedi. Da specificare che questi lavoratori sono assunti con contratti part time al 50%, per 4 ore giornaliere.

Lo Sciopero di Lunedi ha certamente un motivo specifico (le lettere, il controllo a distanza, le azioni rilanciare la produttività che si traducono in pressioni e in contestazioni), ma l'azienda in queste ultime giornate ha fornito ulteriori elementi di spinta per rendere ancor più necessario e fondamentale la buona riuscita dello

SCIOPERO

LUNEDI 27 LUGLIO

PRIMA ORA DI CIASCUN TURNO

COMMESSA ENEL ENERGIA

Sestu 25 luglio 2015                                      La Rsu e i delegati 

COMUNICATO CONVERGYS

Ciao a tutti, 
In data 5 giugno si è svolto l'incontro programmato tra le Rsu, coaudiuvate dalle Segreterie di Slc-Cgil, Fistel-Cisl e Uilcom-Uil, e l'Azienda.
In allegato il Comunicato Sindacale.
Restiamo a vostra disposizione.

Barbara Congiu

CONVOCAZIONE COORDINAMENTO NAZIONALE TELECOM (FISTEL CISL)

Buongiorno a tutti, 

domani la Fistel Cisl riunisce il Coordinamento delle Rsu Telecom elette in lista Fistel. Per la Sardegna ci saranno il sottoscritto ed il segretario regionale aggiunto Gavino Appeddu.

I temi all'ordine del giorno saranno:

Valutazioni sul Gruppo Telecom • Assetti societari • Informativa sullo stato attuale riguardante i cds espansivi • Caring e Rete

Particolarmente delicato è il punto sul Caring Services. 

Come vi avevamo anticipato con nostra mail del 25 maggio, la Slc-cgil ha, nel comunicato nazionale del 26), esternato il mancato raggiungimento nelle sue assemblee del mandato a firmare la piattaforma unitaria di accordo ( tra l'altro senza evidenziarne il risultato numerico in barba alla trasparenza ), auspicando una nuova proposta da parte di Telecom Italia...

Stanchi di evidenziare certe scelte non unitarie e non utili all'obiettivo di salvare il Caring, vorremmo solo evidenziare la gravità della situazione che, anche per noi Fistel-Cisl, diventa a questo punto estremamente difficile da risolvere, pur volendo rimanere sul pezzo fino all'ultimo senza abbandonare i lavoratori e le lavoratrici. 

C'è poi il Governo che aggiunge al danno la beffa. Infatti come già detto dal Segretario nazionale Fistel Giorgio Serao nelle assemblee di febbraio a Cagliari, sta per andare in porto il decreto attuativo del Jobs Act in ordine ai controlli a distanza che prevedrebbe la cancellazione di quasi tutti i divieti di controllo individuale ed aprirebbe aziendalmente all'uso disciplinare dei dati individuali, a parte le telecamere puntate sui lavoratori. La piattaforma di accordo salva Caring da noi sempre difesa risulta quindi un evidente baluardo difensivo per i lavoratori rispetto a quanto, da tempo previsto, si starebbe verificando.

Tenteremo comunque anche l'impossibile per evitare questa disfatta.

Sarà nostra cura informarvi come sempre con la massima trasparenza e serietà.

un saluto a tutti

Alberto Frau

Coordinatore Territoriale Cagliari

Rsu/Rls Telecom Italia

COMUNICATO DELLE NOSTRE RSU IN COMDATA EOS

Considerati gli ultimi incontri sia a livello nazionale sia a livello locale, come Rsu intendiamo rimarcare il fatto che ad oggi,  7 Maggio 2015, nulla sia mutato rispetto al tema della flessibilità e al suo impiego strutturale per gestire le due commesse Enel Energia e Telecom.

La sede di Sestu, come più volte è stato riconosciuto dagli stessi vertici aziendali, in particolar modo in occasione dell’accordo nazionale del Luglio 2013, ha una elevata presenza di lavoratori part time 50%, ed una notevole presenza di lavoratori interinali. 

A questo si deve aggiungere  (CONTINUA A LEGGERE…)

NOTA SULL'INCONTRO IN REGIONE RELATIVO AL TEATRO LIRICO DI CAGLIARI

Buongiorno,
in allegato vi inviamo una nota riepilogativa sull'incontro avuto in Regione ed una lettera della Fistel-Cisl consegnata direttamente all'attenzione del Presidente dr. Pigliaru.
Cordiali saluti
  

Alberto Frau

Nota della FISTel sull'incontro in Regione del 26 marzo 2015

Lettera FISTel-CISL al Presidente della Regione durante l'incontro del 26 marzo 2015

COMUNICATO SINDACALE SUL TEATRO LIRICO DI CAGLIARI

La Scrivente Segreteria reputa doveroso evidenziare che nonostante le innumerevoli sollecitazioni pervenute da tutte le parti sindacali ancora non sia stata presentata e venduta al pubblico  la stagione lirica 2015. Il pauroso ritardo ed il pressapochismo che ha visto una stagione sinfonica all’insegna della navigazione a vista continuano a caratterizzare questo Teatro. Sono stati infatti innumerevoli i problemi causati dalle errate scelte artistiche, non combinate con i giusti tempi di studio. Il teatro non è il giocattolo di nessuno!!!!

La nuova Sovrintendente, invitata più volte a convocare le OO.SS per illustrare l’organizzazione del lavoro e gli eventuali riassetti organizzativi conseguenti alla eliminazione di cariche dirigenziali presenti in teatro da decenni, non ha mai fornito risposte. Non si conosce la futura stagione lirica e le voci di corridoio si rincorrono assumendo le proporzioni di una bomba pronta ad esplodere. Si continua quindi a seguire un percorso privo di trasparenza e di confronto.

·         Non si individua nessuna strategia di rilancio e nessuna progettualità;

·         Il Parco della musica dorme e tutte le idee legate alla formazione o comunque all’utilizzo dei 
      nuovi laboratori e del teatrino non sono pervenute;

·         Non si individuano strategie di risoluzione della situazione debitoria e patrimoniale;

·         Non si conoscono iniziative legate all’art bonus ( sgravio del 60 % per chi investe in cultura ).

Il Comunicato Fistel-Cisl che conteneva parecchie domande non ha mai ricevuto risposte. Ad oggi ancora il teatro è privo di una figura artistica che possa interfacciarsi per tutte le problematiche artistiche, ancora non si sa quando verranno richiamati in servizio i precari dei laboratori e tutti noi sappiamo che il teatro non è solo lo spettacolo finito che viene presentato al pubblico, ma i tempi di lavorazione e di realizzazione sono una macchina complessa che deve essere avviata anzitempo per consentire la realizzazione dello spettacolo.

E’ inoltre incomprensibile che sul sito del teatro compaia a tutt’oggi un bando di concorso per la figura del Direttore Tecnico, ruolo oramai assente dal teatro da circa vent’anni; sembrerebbe che lo voglia sostituire al ruolo della Direzione degli Allestimenti Scenici ma il tutto viene deciso senza il minimo coinvolgimento delle OO.SS.

La scrivente Segreteria chiede al C.D.I. che intervenga prontamente per porre fine a questa lenta agonia assumendo delle decisioni drastiche per il bene del teatro. Il teatro non ha più tempo da perdere!!! Questo teatro ha affrontato gravi crisi e in altri tempi si è quasi autogestito con discreti risultati. Non vorremmo dover rimpiangere quei momenti.

Per quanto sopra la Fistel-Cisl ritiene opportuno non presenziare alla convocazione ricevuta dalla Sovrintendente, fissata per lunedi 23 marzo, ma sollecitare alla stessa un incontro urgente per discutere e cercare soluzioni condivise, non unilaterali, ai gravi problemi che si son riversati sui lavoratori e lavoratrici della Fondazione, per niente alleviati dai modi autoritari e assai poco rispettosi della dignità e professionalità dei dipendenti.

                                                                       La Segreteria ed il Coordinamento Fistel-Cisl 

DOPO LE ASSEMBLEE DEL 10, IL NOSTRO COMUNICATO SUL CARING DI TELECOM ITALIA

Dopo le assemblee del Caring Services, indette dalla Fistel Cisl Sardegna, allo scopo di informare i lavoratori e le lavoratrici sui possibili scenari futuri a seguito dell’esito del referendum. Alle assemblee era presente il Segretario Nazionale Fistel-Cisl Giorgio Serao che ha colto l’occasione del nostro invito per rispiegare i principali punti dell’ipotesi di accordo e ascoltare le ragioni dei lavoratori in merito alla bocciatura dello stesso.

IL COMUNICATO INTEGRALE

NOTE SULLA SICUREZZA DALLA NOSTRA RLS DI CONVERGYS

Ciao ragazzi e ragazze,

In data 3 Febbraio 2015, l'RSPP Giuseppe Garra in presenza di Carlo Deiana, ha tenuto la conf mensile con l'RLS.

Vi inoltro i punti discussi, quelli escalati e quelli risolti.

- Simulazione evacuazione, corsi antincendio e primo soccorso : simulazione evacuazione in fase di organizzazione sulla base del modello e standard Convergys, per i corsi si sta cercando il fornitore;

- Cassetta pronto soccorso : nuovo riallestimento dopo le sparizioni previsto per inizio prossima settimana (materiale spedito da Milano);

- Aria e temperature : apparentemente risolto al piano primo, in fase di rilavorazione per piano terra sulla base dei feedback ricevuti.

- Vetro separatore della canteen Samsung/Dell : gestione risollecitata a Tiscali;

- Pilastri portanti Area Amazon : gestione risollecitata a Tiscali;

- Tende aree Samsung e Dell : gestione risollecitata a Tiscali;

- Estintori area Samsung : gestione risollecitata a Tiscali;

- Luci bianche area Amazon : gestione risollecitata a Tiscali;

- Riciclo aria bagni : gestione risollecitata a Tiscali;

- Illuminazione esterna : gestione risollecitata a Tiscali;

- Luce bagno lato tornello area Amazon : risolto.

Resto a vostra disposizione.

Barbara Congiu

 
RSU/RLS Convergys Italy 

COMUNICATO SU COMDATA EOS DELLE RSU ELETTE IN QUOTA FISTEL

Si è tenuto in data 20 Gennaio l’incontro tra Rsu e Azienda per continuare il confronto sulla turnistica Telecom.

In premessa il SV della commessa ha esposto le variazioni in merito al rinnovo del contratto. Una delle variazioni è che le chiamate saranno divise in quattro tipologie che prevedono dei tempi di gestione differenti. Questa modifica è dovuta ad una sempre maggior attenzione del cliente rispetto alla qualità del servizio offerto. Altra variazione contrattuale è stata apportate rispetto all’ adesione alle curve di traffico richieste dal cliente. Il “Bucare la fascia” comporterà che il cliente non  pagherà tutte le chiamate evase nella fascia oraria non rispettata.

Quest’ultimo è la principale causa che ha portato l’Azienda ad accelerare rispetto all’inserimento nella turnistica che prevede gli spezzati anche dei lavoratori con monte ore pari a 36.

L’Azienda, come previsto dal verbale sottoscritto dalle parti a novembre, si è resa disponibile ad accettare le richieste di aumento dei giorni di riposo (fino a 3) dei lavoratori che fanno venti ore settimanali. In questo caso i lavoratori avranno un giorno di spezzato.

Come Rsu elette in quota Fistel-Cisl abbiamo ribadito con fermezza che a fronte dell’inserimento di altri circa 50 lavoratori (più i volontari tra i 20 ore) nella turnistica con gli spezzati, l ‘Azienda dovrebbe SFORZARSI di ridurre l’impatto su tutti i lavoratori, mantenendo gli impegni assunti nei mesi estivi. Non abbiamo registrato una chiusura su questo argomento da parte aziendale, ma c’è la difficoltà a far coincidere i tempi aziendali con quelli dei lavoratori che sono fortemente penalizzati sia sul piano economico che personale.

Inoltre in merito alle dichiarazioni dell’Azienda sul rinnovo del contratto che prevede benfit economici per i diversi KPI contrattuali, abbiamo suggerito di creare un sistema di incentivazione che agevoli il raggiungimento degli obbiettivi, che non sono per nulla facili, e che “ricompensi” i lavoratori degli sforzi che dovranno sostenere.

Come Rsu elette in quota Fistel-Cisl abbiamo colto l’occasione per ricordare l’ impegno preso dall’Azienda rispetto agli incrementi orari definitivi che ancora non è stato onorato.

Sestu, 23 Gennaio 2015                            Le Rsu Elette in quota Fistel-Cisl

COMUNICATO COMDATA EOS

Nell' ultimo incontro con le Rsu, tenutosi lunedì 27 Novembre, l’azienda ha anticipato la volontà di procedere con la riorganizzazione che ha iniziato nel mese di Maggio eliminando dalla turnistica il multiperiodale. Abbiamo avuto informazione da alcuni colleghi che l’azienda sta procedendo, unilateralmente, con la consegna di lettere per la formalizzazione del cambio di orario di lavoro, per i colleghi impegnati nella commessa Telecom.

Come Fistel -Cisl abbiamo cercato di scongiurare che i colleghi si trovassero a dover trattare, “one to one”, con l'azienda, cercando di trovare una sintesi tra le esigenze espresse dall’azienda, finalizzate alla stabilità della commessa stessa e le esigenze dei lavoratori fortemente penalizzati dall'introduzione, nella turnistica, degli spezzati per i part time. Tutti sanno come si é condotta e conclusa la trattativa e su questo ci siamo già espressi nel nostro comunicato del 24 Maggio scorso.

Come Fistel possiamo solo auspicare che l’azienda non aumenti il disagio dei lavoratori e vigileremo per i nostri iscritti e il bene comune.

Siamo disponibili a riprendere il confronto  per trovare le soluzioni di minor impatto per i colleghi.

Siamo fiduciosi nel proseguimento dell’incontro iniziato con le Rsu lunedì scorso finalizzato al miglioramento della turnistica Telecom, ma riteniamo che gli argomenti da trattare con urgenza siano tanti, per esempio la turnistica Enel, i cambi turno, gli incrementi  orari e anche le diminuzioni orarie (problema che non possiamo non prendere in considerazione visto il numero di richieste presentate dai lavoratori).

Nella giornata di domani le Rsu incontreranno nuovamente l’azienda e ci impegneremo a trovare le risposte che i lavoratori attendono da ormai troppo tempo.

Cagliari, 29 Novembre 2014                        

 La Segreteria Regionale Fistel-Cisl

    e le RSU elette in quota Fistel

  

COMUNICATO FISTEL CISL - PROPOSTA BUONI PASTO E SALA BREAK per CONVERGYS

Il comunicato odierno fa ulteriormente chiarezza su quanto accaduto nei giorni scorsi in azienda; vi invitiamo alla sua lettura, permettendoci solo di sottolineare questo punto fondamentale:

su richiesta della rsu Barbara Congiu, PROPORREMO ALL’AZIENDA E AGLI AMICI DI SLC-CGIL E UILCOM, A LIVELLO TERRITORIALE, LA RINUNCIA UNITARIA A CHIEDERE PERMESSI SINDACALI EXTRA IN CAMBIO DI BUONI PASTO A FAVORE DEI LAVORATORI per un periodo da definire in base alle difficoltà congiunturali, E LA RINUNCIA AL DIRITTO ALLA SALA RSU IN VIRTU’ DI UNA SALA BREAK A DISPOSIZIONE DEI LAVORATORI.

Comunicato della FISTel-CISL del 20 ottobre

COMUNICATO DELLA FISTEL SU COMDATA OLBIA

                                Comunicato

Si susseguono in questi giorni le segnalazioni da parte dei colleghi del sito di Olbia che lamentano il mancato rispetto degli accordi in materia di visibilità della turnistica.  Il problema è maggiormente vissuto dai lavoratori impiegati sulla commessa Aso 187.

L’ Azienda come sempre scarica le responsabilità sul committente “colpevole” di fornire il forecast solo a fine mese.
Ci chiediamo come mai altre sedi, vedi Cagliari, non vivano lo stesso problema, nonostante gestisca la stessa commessa e il forecast venga fornito nelle stesse date.
Altro problema già segnalato più volte, è la mancanza di conferma delle ferie/rol previsto da accordo per il giorno 8 del mese.
Ci chiediamo che senso abbia chiedere che le persone richiedano le ferie desiderate entro il 5, se non per permettere all’Azienda di organizzarsi in base alle richieste fatte e al lavoratore di programmarsi i propri impegni.
Siamo arrivati all’unica soluzione possibile: Nel sito di Olbia manca completamente l’ORGANIZZAZIONE, aspetto che va solo a discapito dei lavoratori.
Riteniamo che il problema sia da ricercarsi principalmente nel managment operativo del sito di Olbia che non tiene per nulla in considerazione che dietro ai numeri ci sono le PERSONE, che devono conciliare i tempi di lavoro con gli impegni famigliari e personali.

Come Fistel-Cisl richiediamo all’Azienda un incontro urgente, allargato a tutte le Segreterie, per discutere di quanto sopra,  ma anche per  fare chiarezza sull'andamento delle commesse e sul futuro del sito di Olbia.

Olbia, 16 Settembre 2014             

     

                                                               La Segreteria Regionale Fistel-Cisl

COMUNICATO DELLE RSU CONVERGYS

In data 06/08/2014 si sono incontrate la RSU e l'azienda Convergys Italia rappresentata dalla D.ssa Ilaria Tosi e dall' SDM Andreas Richter. Cosi come da richiesta delle RSU l’ incontro era teso a fare chiarezza sulla gestione delle pause 626, successivamente si è discuso della pubblicazione della conseguente griglia turni.

In apertura, l'azienda, pur ribadendo la fondamentale importanza delle pause da videoterminale per la salute dei lavoratori, ha sottolineato l'impossibilità di poterne integrare più di due in un normale turno di lavoro, specifica di ritenere insostenibile economicamente che un operatore possa di fatto lavorare 7,15h usufruendo di 3 pause da videoterminale.

Inoltre viene segnalato alle RSU che le varie assenze dovute al godimento degli istituti contrattuali ma anche quelle legate ad altri fattori, contribuiscono di fatto ad un calo generale delle performance richieste.

In relazione alle pause da videoterminale, l'RLS ha precisato con fermezza che la loro fruizione non è demandabile ne procrastinabile. Tuttavia la presenza di una deroga che vada incontro alle esigenze aziendali da una parte e dall'altra verso la salute dei lavoratori, possa essere un ottimo compromesso.

Lato RSU, in relazione all'incremento dei volumi BO (descritti nella comunicazione del Managment Samsung), per i quali si renderebbe necessaria la nuova turnazione, chiediamo maggiori dettagli per capire in termini percentuali su quali task sono concentrati, le fasce orarie, le coperture, il training, i cambi turno, gli spezzati, i sabati lavorativi, lo staffaggio del team etc.

L'azienda afferma che al momento non c'è una crescita dei volumi in nessun task. Il nuovo rotativo si rende applicabile per conciliare il lavoro di back office che attualmente permette di ampliare l’orario di gestione, e per permettere a tutti i lavoratori di usufruire in modo corretto delle pause da videoterminale.

Nel prosieguo dell'incontro, con estrema comprensione, proviamo a capire se la RSU possa essere considerata una risorsa per l'azienda e quali sono i termini entro i quali  produrre un certo grado di interazione e concertazione, iniziando per esempio dall'esame congiunto sulla nuova turnistica.

L'azienda ribadisce che per sua natura, per consuetudine e per altre questioni organizzative, non è strutturata in modo da garantire la concertazione con la RSU per le eventuali altre modifiche della turnistica, tuttavia, rimane disponibile nel voler preventivamente informare la RSU delle eventuali altre modifiche che deciderà di apportare, prima della loro pubblicazione in modo che la RSU possa prenderne visione.

L’azienda conferma la massima disponibilità ad incontrare le RSU qualora sia sottoposta una richiesta dalla stessa per trattare qualsivoglia materia, ma viene ribadito che a causa dei numerosi impegni lavorativi questà difficilmente avrà un carattere immediato ma sarà necessario attendere la risposta da parte dell'azienda. 

Cordialmente

Le RSU

COMDATA NON RISPETTA GLI ACCORDI CHE LEI STESSA FIRMA?

Vi alleghiamo il comunicato delle Segreterie Nazionali sui passaggio di livello che l’Azienda ha unilateralmente deciso di non effettuare nel mese di Luglio.

Come Segreteria Regionale Fistel-Cisl e Rsu elette in quota Fistel manifestiamo tutto il nostro disappunto per il mancato rispetto dell’accordo firmato nel Luglio 2013. Riteniamo infatti che non si tengano in considerazioni gli enormi sacrifici e l’alta professionalità raggiunta dai lavoratori, anche del sito di Cagliari.

Siamo convinti che la richiesta d’incontro effettuata dalle Segreterie Nazionali sia fondamentale, e auspichiamo che l’Azienda ponga rimedio in tempi brevi alla mancanza effettuata.

Per quanto riguarda le vicende “di casa nostra” come Fistel richiediamo che venga ricalendarizzato l’incontro che era previsto per Venerdì 1 Agosto per cui ci eravamo resi disponibili.

Cagliari 07/08/2014

La Segreteria Regionale e le Rsu elette in quota Fistel