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martedì 29 settembre 2015

NUOVO COMUNICATO SINDACALE SU TELECOM ITALIA




POLLICE VERSO SU SALVATAGGIO CARING SERVICES, LICENZIAMENTI E PREPENSIONAMENTI, E’ QUESTO IL VOTO CHE LA SLC-CGIL PROPONE ?

Ci viene comunicato da parte della Segreteria Nazionale della Fistel-Cisl che è pervenuta una comunicazione della Slc-Cgil Nazionale con cui la stessa si prepara ad aprire le elezioni Rsu. Tale mossa, potrebbe annullare di fatto tutto il lavoro svolto dalla Fistel-Cisl, Uilcom e Ugl per salvare il Caring Services dalla societarizzazione, per impedire la messa in cassa integrazione degli esuberi e per attivare i prepensionamenti. Continua quindi il boicottaggio da parte della Slc-Cgil su tutto quanto è frutto degli sforzi fatti dalle altre OO.SS. per impedire lo smembramento di Telecom Italia e la stabilizzazione del perimetro occupazionale che, è vero individua esuberi, ma ne blinda la soluzione tramite accordi, cosa che in alternativa sarebbe tutta nelle mani della nuova, agguerrita proprietà che subentra !


NOI FISTEL-CISL DICIAMO NO ALLE LOTTE DI POTERE E PROCEDIAMO SUL PERCORSO DELLE TUTELE !


martedì 8 settembre 2015

VERTENZA TELECOM ITALIA CONCLUSA.

Di seguito pubblichiamo il verbale d'incontro stilato ieri dal MISE e l'accordo quadro firmato tra le strutture nazionali e territoriali della FISTEL-CISL, UILCOM-UIL E UGL e Telecom Italia sul:

superamento definitivo  della societarizzazione del Caring Services
- soluzione ad esuberi tramite solidarietà moderata e diffusa
- riqualificazioni professionali ad alto valore
- prepensionamenti
- tavolo di confronto con le OO.SS. su applicazione decreti jobs act (controlli a distanza)
- conciliazione vita-lavoro e chiusura sedi.

Nel prossimo incontro del Coordinamento Rsu verranno siglati i dettagli dell'intesa.

un saluto
Alberto Frau

lunedì 22 giugno 2015

TELECOM ITALIA: LE ASSEMBLEE FISTEL SARANNO A VALLE DELL'INCONTRO AL MINISTERO PER LO SVILUPPO ECONOMICO

comunichiamo che le assemblee Fistel-Cisl avranno luogo dopo l'incontro al Ministero per lo Sviluppo Economico (previsto a breve su richiesta Fistel-Cisl/Uilcom), dove andremo con la Uilcom a cercare soluzioni alla Vertenza Telecom Italia, una vertenza che non è piu' solo Caring (qui gli sforzi della Fistel-Cisl per salvare il Caring e rispondere alla necessità di dare ritmi di lavoro sostenibili sono stati vanificati ), ma che estende un ombra sul futuro occupazionale di tutta Telecom Italia, una possibilità che gli scenari economici e politici non ci consentono di scartare.

Per questo occorre  mettere in sicurezza TUTTO il perimetro occupazionale ed il discorso non è piu' limitato al Caring Services.

In assemblea vogliamo portare i fatti concreti che scaturiranno dall'incontro al Ministero, perchè è su questi fatti che, a nostro avviso, dovremo ragionare sulle scelte future, siano esse di concertazione o di lotta. 

un saluto 
  
Alberto Frau
Coordinatore Territoriale Cagliari
Rsu/Rls Telecom Italia

martedì 9 giugno 2015

CONVOCAZIONE COORDINAMENTO NAZIONALE TELECOM (FISTEL CISL)

Buongiorno a tutti, 

domani la Fistel Cisl riunisce il Coordinamento delle Rsu Telecom elette in lista Fistel. Per la Sardegna ci saranno il sottoscritto ed il segretario regionale aggiunto Gavino Appeddu.

I temi all'ordine del giorno saranno:

Valutazioni sul Gruppo TelecomAssetti societari Informativa sullo stato attuale riguardante i cds espansiviCaring e Rete

Particolarmente delicato è il punto sul Caring Services

Come vi avevamo anticipato con nostra mail del 25 maggio, la Slc-cgil ha, nel comunicato nazionale del 26), esternato il mancato raggiungimento nelle sue assemblee del mandato a firmare la piattaforma unitaria di accordo ( tra l'altro senza evidenziarne il risultato numerico in barba alla trasparenza ), auspicando una nuova proposta da parte di Telecom Italia...

Stanchi di evidenziare certe scelte non unitarie e non utili all'obiettivo di salvare il Caring, vorremmo solo evidenziare la gravità della situazione che, anche per noi Fistel-Cisl, diventa a questo punto estremamente difficile da risolvere, pur volendo rimanere sul pezzo fino all'ultimo senza abbandonare i lavoratori e le lavoratrici. 

C'è poi il Governo che aggiunge al danno la beffa. Infatti come già detto dal Segretario nazionale Fistel Giorgio Serao nelle assemblee di febbraio a Cagliari, sta per andare in porto il decreto attuativo del Jobs Act in ordine ai controlli a distanza che prevedrebbe la cancellazione di quasi tutti i divieti di controllo individuale ed aprirebbe aziendalmente all'uso disciplinare dei dati individuali, a parte le telecamere puntate sui lavoratori. La piattaforma di accordo salva Caring da noi sempre difesa risulta quindi un evidente baluardo difensivo per i lavoratori rispetto a quanto, da tempo previsto, si starebbe verificando.

Tenteremo comunque anche l'impossibile per evitare questa disfatta.

Sarà nostra cura informarvi come sempre con la massima trasparenza e serietà.

un saluto a tutti


Alberto Frau

Coordinatore Territoriale Cagliari

Rsu/Rls Telecom Italia

venerdì 24 aprile 2015

TELECOM ITALIA: COMUNICATO SUL CARING


Ieri 23 aprile si è svolto a Roma il coordinamento delle RSU elette in quota FISTel-CISL di Telecom Italia, congiuntamente alla Segreteria Nazionale e alle Segreterie Territoriali. Si è discusso della situazione del Caring, della Rete e del futuro di Telecom in vista del cambio degli assetti societari che si possono determinare a fine giugno con la fine del patto di sindacato di Telco….LEGGI IL COMUNICATO INTEGRALE

venerdì 13 febbraio 2015

DOPO LE ASSEMBLEE DEL 10, IL NOSTRO COMUNICATO SUL CARING DI TELECOM ITALIA

Dopo le assemblee del Caring Services, indette dalla Fistel Cisl Sardegna, allo scopo di informare i lavoratori e le lavoratrici sui possibili scenari futuri a seguito dell’esito del referendum. Alle assemblee era presente il Segretario Nazionale Fistel-Cisl Giorgio Serao che ha colto l’occasione del nostro invito per rispiegare i principali punti dell’ipotesi di accordo e ascoltare le ragioni dei lavoratori in merito alla bocciatura dello stesso.

sabato 7 febbraio 2015

ASSEMBLEE FISTEL-CISL DEL CARING TELECOM - 10 FEBBRAIO

Le assemblee assumono una maggiore rilevanza visto che stamani l' AD di Telecom Italia ha informato le OO.SS che l'azienda procedera' alla societarizzazione del Caring Services sul modello di TIIT.

I tempi sono legati alle procedure tecniche per la costituzione di una newco per far confluire attività e lavoratori L'AD ha escluso una fusione tra il caring e Tcc.  La chiusura delle sedi  procedera' quando sara' avviata la societarizzazione. Appena la newco sarà costituita l'azienda informerà le OO.SS sui dettagli dell'operazione.

La Fistel-Cisl ha convocato le assemblee martedi 10/2 (vedi sotto) per il reparto Caring Services a cui presenzierà Giorgio Serao, Segretario Nazionale FISTEL-CISL, che ci riferirà quanto ascoltato direttamente dall' a.d. Patuano ed assieme ragioneremo con la consueta serietà e trasparenza sulla situazione verificatasi.


                                      COMUNICATO ASSEMBLEE


Sono indette le assemblee dei lavoratori e delle lavoratrici del Caring Services u.p. di Cagliari.
Le assemblee avranno all’ordine del giorno:
- Analisi del voto referendario;
- Possibili scenari futuri per il Caring Services;
- Varie ed eventuali.

Le assemblee avranno la seguente modulazione:

Martedì 10 febbraio 2015 :
- ore 9,30-11,00
- ore 14,30-16,00

Sono previsti 60 minuti di spostamento per i Telelavoristi

All’assemblea interverrà per la Segreteria Nazionale Fistel-Cisl il Segretario Nazionale Giorgio Serao.


Il Coordinatore Territoriale Fistel Cisl Cagliari
              Alberto Frau

lunedì 26 gennaio 2015

NOTA INTERNA SUL CARING SERVICE TELECOM ITALIA

Buongiorno,
 
dopodomani 28 gennaio, le strutture Territoriali e le Rsu Fistel-Cisl facenti parte del Coordinamento Nazionale di Telecom Italia sono state urgentemente convocate a Roma dalla Segreteria Nazionale per discutere sull’esito del voto referendario e valutare le possibili ricadute che questo potrebbe comportare. 
 
A completamento dei dati già diffusi, il 21-22 gennaio in Sardegna, il Caring ha così votato:
 
- Cagliari: 32 voti favorevoli - 35 voti contrari - 1 scheda bianca
- Nuoro :   6  voti favorevoli -   1 voto contrario.
 
 
Saluti

 
Alberto Frau


venerdì 23 gennaio 2015

ESITO DEL REFERENDUM SUL CARING TELECOM ITALIA

I lavoratori democraticamente respingono l' accordo con 4266 NO e 3259 SI.
In Sardegna i SI sono stati 38 e i NO 36.
A Cagliari ha prevalso il NO con 35 voti contro i 32 SI.

Saluti

Alberto Frau

Coordinatore Territoriale Cagliari

IL DISCORSO INTEGRALE DI VALERIA PICCIAU AL CONSIGLIO GENERALE DELLA CISL SARDEGNA




Buongiorno sono Valeria Picciau componente della Segreteria Regionale Fistel-Cisl.
Un saluto al Segretario Generale Anna Maria Furlan e a tutti i presenti da parte di tutta la struttura che rappresento.
I settori di competenza della mia Federazione non sono stati immuni alla crisi che ha colpito in maniera drammatica la nostra regione.

-       L’editoria e la carta stampata attraversano un periodo di declino senza precedenti. La responsabilità è stata data in maniera semplicistica all’incalzare della digitalizzazione. Se in parte questo ha contribuito, dall’altra parte è stato l’alibi per gli speculatori del momento. La vera e più drammatica ragione della crisi e della disaffezione dei lettori è la generalizzata, noiosa povertà del contenuto editoriale.  A farne le spese è soprattutto la parte debole del sistema, i grafici e i poligrafici.  Stessa sorte per i tecnici che operano nelle Tv locali. Di contraltare la categoria dei giornalisti è diventata multifunzionale, inglobando di fatto le altre professionalità.

-          Stagione difficile ha vissuto e continua a vivere  l’Ente Lirico che a causa del disaccordo politico, che ha avuto forti ricadute sulla gestione, ha dovuto spesso ricorrere a pesanti linee di credito con le banche per sopperire ai ritardi nei pagamenti dei fondi stanziati, mettendo in serio pericolo la stabilità di 250 posti di lavoro.

-          Nel settore delle telecomunicazioni ci troviamo quotidianamente a fronteggiare Pseudo Strategie Aziendali che hanno come reale obbiettivo quello dell’abbattimento dei costi del lavoro a puro vantaggio del profitto. La Fistel sta lavorando in questi ultimi mesi per scongiurare che Telecom Italia societarizzi una parte importante dell’attività (quella del Caring) che cuba 9.000 lavoratori in tutta Italia. Nel mondo dei call center il problema principale non è la crisi economica, che si è fatta sentire molto dopo rispetto agli altri settori,ma è la mancanza di una legislazione che tuteli il lavoro in Italia. Avevamo riposto molte speranze sul confronto aperto lo scorso Maggio al Mise. L’sos dei lavoratori dei call center però non è stato ascoltato dal governo. Nessuna nuova legislazione efficace  è stata prodotta sul tema delle delocalizzazioni, permettendo l’esodo di lavoro verso i paesi dove il costo dell’attività è molto basso, lasciando i nostri lavoratori nelle migliori delle ipotesi con gli ammortizzatori sociali. Insieme a questo altro “buco legislativo” lo denunciamo da sempre sugli appalti del settore, che il più delle volte sono al di sotto del costo del lavoro e senza nessuna garanzia di continuità per gli operatori.  Questi sono i principali motivi che hanno visto la Fistel in prima linea nello sciopero generale dei call center dello scorso 21 Settembre.

Questa è una delle prove che la Cisl non ha una linea “morbida”come spesso ci accusano.
La nostra linea è CONCRETA, LIBERA DALL’AFFILIAZIONE POLITICA e soprattutto LUNGIMIRANTE rispetto a quella del tutto anacronistica degli altri.

Il caso della FIAT ne è l’esempio.

Un’ultima considerazione la voglio fare sull’impegno che la nostra organizzazione sta mettendo nel rinnovamento anche attraverso la formazione di giovani delegati. Faccio parte del corso che si sta tenendo al centro studi di Firenze che vede impegnati una trentina di ragazzi.
Questo è un segnala importante per il futuro che non può prescindere dalla storia del nostro recente passato.

Credo che l’unico nostro dovere sia continuare su questa strada per accompagnare il nostro paese verso la rinascita continuando ad essere solo 100% sindacato.


Grazie e buon lavoro

venerdì 19 dicembre 2014

UNA NOTA DEL NOSTRO COORDINATORE ALBERTO FRAU SULLA POSITIVA CHIUSURA DELL'ACCORDO SUL CARING DI TELECOM ITALIA

Roma 18/12/2014. 

Firmata unitariamente da Fistel-Cisl, Uilcom-Uil e Slc-Cgil l'ipotesi di accordo Caring Services. 

Come abbiamo sempre sostenuto, la via per uscire dalla grave situazione di rischio venutasi a creare era quella della concertazione e non della rottura. Per questo Fistel-Cisl e Uilcom-Uil hanno recuperato il tavolo sindacale e tenuta in piedi una trattativa difficile anche per noi. La Fistel-Cisl continua a sostenere l'accordo come la miglior strada da seguire, senza illudere i lavoratori. Speriamo che dopo tanti attacchi subiti ora ce ne venga reso conto.
Come abbiamo sempre sostenuto, il parere dei lavoratori rimane fondamentale e la possibilità di esprimersi è fondamento di democrazia. Per questo organizzeremo le assemblee sull'ipotesi firmata (che vi posteremo quanto prima). 

Gli ulteriori avanzamenti che non stravolgono l'impianto ma lo migliorano sono:
- ferie, riscritta la parte sulle percentuali, totale 100% lavoratori in ferie tra giu-set;
- controlli, estesa l'impossibilità di usare i dati individuali raccolti per richiami e/o appunti di qualsiasi tipo;
- Estesa a tutte le strutture di governo (quindi oltre ai supervisor anche ai responsabili e superiori) di poter vedere i dati individuali prima di 7 gg;
- salvate da chiusura ulteriori 2 sedi.
Fermo restando impegno di tutti, azienda e organizzazioni sindacali, a ridurre lo stress da lavoro correlato.

Il progetto di rilancio del Caring Services tramite la formazione e specializzazione continua quindi, bandendo con forte decisione ulteriori fini, e può consentire a nostro avviso di traguardare rischi di societarizzazione anche oltre il 2017.

Seguiranno comunicato e calendario assemblee da tenersi a gennaio.

Un saluto a tutti.

Alberto Frau

Coordinatore Territoriale Cagliari

Rsu/Rls Telecom Italia

mercoledì 17 dicembre 2014

I LAVORATORI [DI TELECOM] NON SI FARANNO IMBAVAGLIARE DA NESSUNO


In vista del prossimo incontro con Telecom Italia, fissato per il 17-18 dicembre, di cui vi
alleghiamo copia e motivazioni, richiesto dalla Fistel-Cisl unitamente alla Uilcom-Uil,
riteniamo corretto dover rimandare sia le assemblee (a Cagliari e Nuoro erano previste per
il 16/12) sia la Consultazione tramite voto della bozza di accordo relativa al mondo Caring

Services, inizialmente prevista per i gg. 17-18 dicembre….continua a leggere il comunicato completo

martedì 2 dicembre 2014

CARING TELECOM: ASSEMBLEE CON I LAVORATORI E CONSULTAZIONE SUL DOCUMENTO FINALE

Dopo circa sette mesi di trattativa sul Caring a seguito della verifica del 27 Marzo per evitare la societarizzazione, le Segreterie Nazionali sono giunte alla fase conclusiva senza sottoscrivere alcun accordo per l’indisponibilità della SLC-.
FISTel e UILCOM non intendono lasciare il destino dei Dipendenti nelle mani dell’azienda, la stessa che ha dichiarato al tavolo la volontà di procedere alla societarizzazione in assenza di accordo, hanno richiesto tempi e spazi al fine di poter illustrare il punto di arrivo della trattativa ai Lavoratori, chiamandoli ad esprimere il proprio giudizio sul documento finale.


in allegato il documento concordato Fistel e Uilcom

COMUNICATO FISTEL E UILCOM

mercoledì 26 novembre 2014

NOTA FISTEL-CISL SU INCONTRO SU CARING SERVICES

ROMA 24/11/2014

Dopo la prima giornata di coordinamento Rsu rimane in bilico la possibilità di raggiungere un ipotesi d'accordo. L'azienda sembra aprire a dei miglioramenti piu' vicini a quelli espressi nella contropiattaforma sindacale presentata nelle assemblee, ma rimane ancora non ben definito come sarà lo svolgimento degli incontri periodici tra operatori e linea gerarchica per analizzare, ai fini formativi (?), i dati individuali raccolti, senza esercitare pressioni di sorta.
I passi in avanti sembrerebbero portare a: 

sabato 15 novembre 2014

AGGIORNAMENTO DI ALBERTO FRAU SULL'INCONTRO TELECOM

ROMA 13/11/2014
La trattativa sul Caring Services è stata interrotta senza ulteriori avanzamenti ufficiali con l'azienda rispetto ad ieri. La giornata di oggi è stata interamente spesa da parte sindacale ad esaminare e riscrivere la bozza aziendale presentataci ieri.

Verrà fissato un nuovo incontro tra azienda e OO.SS. per proseguire la trattativa.

Un saluto, Alberto.


Alberto Frau

Coordinatore Territoriale Cagliari

Rsu/Rls Telecom Italia

giovedì 13 novembre 2014

PRIME INFORMAZIONI SULL'INCONTRO TELECOM ITALIA-CARING SERVICES

L’amico Alberto ci manda questi “appunti di viaggio” relativi all’incontro in corso in questi giorni a Roma relativi a Telecom Italia-Caring Services. Vanno appunto considerati come prime informazioni, alle quali seguirà una più strutturato nota
Buona lettura


martedì 28 ottobre 2014

TELECOM ITALIA: NOTA FISTEL-CISL SU INCONTRO CARING SERVICES 27-28 OTTOBRE 2014

Di seguito una serie di appunti di Alberto Frau che ha seguito la due giorni dedicata al Caring di Telecom Italia; come scrive lui stesso, seguirà un dettagliato comunicato sindacale nazionale


TELECOM ITALIA - NOTA FISTEL-CISL SU INCONTRO CARING SERVICES 27-28 OTTOBRE 2014

nota Fistel-Cisl su prima giornata
Si è svolto ieri l'incontro tra le OO.SS. e Telecom Italia (rappresentata dai massimi esponenti di linea e People Value Di Loreto, Capogrosso, Ciurli e Pollara)  con l'obiettivo di portare avanti la trattativa sindacale nella direzione che eviti la societarizzazione.

giovedì 29 agosto 2013

(a proposito di) ASSURANCE OFFICE 191, L'ASSISTENZA TECNICA AI CLIENTI BUSINESS DI TELECOM ITALIA

a QUESTO LINK trovate un comunicato di denuncia sulla difficile situazione che si vive all'interno del servizio di Assurance Office 191, l'assistenza tecnica ai clienti business, un settore strategico per mantenere all'interno di Telecom Italia questa clientela pregiata.
Le scelte aziendali, le pressioni agli operatori, anziché perseguire la qualità e la soddisfazione del cliente sembrano volgere verso la soddisfazione dei capi che pressano, probabilmente a loro volta pressati, per raggiungere obiettivi di corto respiro che complicano ancora di più' il compito di chi ha a cuore un futuro aziendale a medio e lungo termine.
La situazione descritta non è purtroppo circoscritta, in Sardegna, solo all'Assurance Office di Cagliari e Sassari ma è diffusa in tanti reparti, ragion per cui a questo comunicato ne seguiranno degli altri, supportati se necessario dalle opportune azioni atte a disincentivare questi atteggiamenti.
 Invitiamo e ci rendiamo assolutamente disponibili coi lavoratori per raccogliere le segnalazioni e fare fronte comune contro ogni situazione che mini e metta a rischio il nostro posto di lavoro.
un saluto

Alberto Frau